Política de envíos

En Mantecados Aguilera, trabajamos para que recibas tus productos en el menor tiempo posible y en perfectas condiciones. A continuación, te detallamos nuestra política de envíos, aplicable a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online.

Zonas de entrega

Realizamos envíos únicamente a España peninsular.
Por el momento, no se realizan envíos a las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta o Melilla.

Plazos de entrega

Los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 24 horas laborables tras la confirmación del pago.
El tiempo de entrega estimado es de 2 a 3 días laborables desde la salida del pedido de nuestras instalaciones.

Durante campañas especiales (como Navidad o promociones), los plazos de entrega pueden verse ligeramente afectados debido al alto volumen de pedidos.

Costes de envío

  • Pedidos inferiores a 50 €: coste de envío de 8 €.
  • Pedidos iguales o superiores a 50 €: envío gratuito.

Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Empresa de transporte

Trabajamos con empresas de transporte de confianza que garantizan la correcta manipulación y entrega de nuestros productos.
Una vez enviado el pedido, recibirás una notificación por correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío en todo momento.

Incidencias en la entrega

Si tu pedido llega dañado, incompleto o con cualquier incidencia, por favor contacta con nosotros de inmediato a través de:

📧 info@mantecadosaguilera.com
📞 666 605 782

Te ayudaremos a resolver el problema lo antes posible.

Devoluciones y reembolsos

Dado que nuestros productos son alimentarios y perecederos, las devoluciones están sujetas a condiciones especiales.
Puedes consultar todos los detalles en nuestra página específica de política de devoluciones y reembolsos:

👉 Política de devoluciones y reembolsos

Actualizaciones

Mantecados Aguilera se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta misma página.